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Nós tentamos responder às perguntas mais frequentes, mas se não encontrares as tuas respostas, podes entrar em contacto connosco pelo formulário abaixo.

Pedi acesso a uma liga, mas não a vejo na lista.
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O acesso a uma liga não é instantâneo. Primeiro, os nossos administradores precisam de te conceder o acesso após um período de avaliação.

Recebi o acesso a uma liga, mas não encontro nenhuma equipa.
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O SofaScore Editor permite que cries equipas que participem na liga que geres. Basta clicares no separador "Equipas" e usar o botão + no canto direito para criar equipas.

Não estão visíveis na app as Equipas e/ou os Jogadores que criei.
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As Equipas e/ou os Jogadores que criaste precisam de ser aprovadas por um administrador antes de se tornarem visíveis. O processo de aprovação pode demorar um pouco, porque os nossos administradores necessitam de verificar se todas as informações fornecidas estão corretas.

Serei pago se me tornar num Editor?
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O cargo de Editor não é remunerado, mas concede-te certos benefícios.

Não consigo instalar o Editor no meu iPhone.
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O SofaScore Editor de momento não está disponível para iPhone. No entanto, podes utilizar o nosso Editor Web através do navegador do teu telemóvel.

Não consigo gerir todos os jogos em direto na minha liga.
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Não é necessário editares todos os jogos da tua liga em direto. Podes adicionar apenas o resultado final assim que o jogo terminar.

Porque é que a classificação da liga não está atualizada?
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Após cada jornada precisas de ir até ao separador ‘Posições’ e pressionar ‘Recalcular’ (Duas setas a apontar para um círculo no editor móvel).

O editor não está a funcionar corretamente.
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Se estiveres a ter qualquer problema com o SofaScore Editor, entra em contacto connosco através de [email protected] com os detalhes e entraremos em contacto contigo o mais rápido possível.

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