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Tentamos responder às perguntas mais frequentes, mas se você não encontrar aqui as respostas que procura, entre em contato conosco usando o formulário abaixo.

Pedi acesso a uma liga, mas não a vejo na lista.
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O acesso a uma liga não é instantâneo. Ele é concedido pelos nossos administradores após um período de avaliação.

Recebi acesso a uma liga, mas não vejo nenhum time nela.
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O SofaScore Editor permite que você crie times participantes da liga que administra. Basta clicar na guia "Equipes" e usar o botão + no canto direito para criar times.

Os times/jogadores que eu criei não estão visíveis no aplicativo.
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Os times/jogadores que você cria precisam ser aprovados por um administrador para ficarem visíveis. O processo de aprovação pode demorar um pouco porque nossos administradores precisam verificar se todas as informações fornecidas estão corretas.

Serei pago se me tornar um Editor?
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Ser Editor não é um cargo remunerado, mas oferece alguns benefícios.

Não consigo instalar o Editor no meu celular Apple.
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O SofaScore Editor não está disponível para celulares Apple, mas você pode usar a versão Web dele no navegador do seu celular.

Não consigo administrar todas as partidas da minha liga em tempo real.
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Não é preciso editar todas as partidas da sua liga em tempo real. Você pode adicionar o resultado assim que a partida terminar.

Por que a tabela da liga não está atualizando?
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Depois de cada rodada, você precisa navegar até a guia "Classificação" e pressionar "Recalcular" (duas setas formando um círculo no Editor para celular).

O Editor não está funcionando corretamente.
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Se estiver tendo problemas com o SofaScore Editor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] fornecendo detalhes do ocorrido. Nós responderemos o mais rápido possível.

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